Ich bin nicht auf meinem dritten Fitbit in 3 Monaten. Der erste konnte nur etwa zwei Wochen synchronisieren und der Techniker konnte nichts tun, damit es richtig funktionierte. Sie schickten mir eine zweite, da es noch unter Garantie war. Ich konnte den zweiten auf meinem Windows 10-Laptop nicht erkennen. Bluetooth konnte es finden, aber die Fitbit-App nicht. Verbrachte eine weitere Stunde mit den Fitbit Leuten zu arbeiten und sie schickten mir schließlich eine dritte. Endlich hatte Zeit, sich heute Abend hinzusetzen und es zu installieren (nach dem Löschen der anderen beiden), und dieses hat alle die gleichen Probleme. Ich habe Stunden damit verschwendet, dass dies richtig funktioniert. Das Gerät selbst ist großartig…

ABER Ich möchte in der Lage sein, meine Schlafmuster zu sehen, die Sie nicht auf dem Gerät selbst tun können. Murren. SEHR frustrierend. Offensichtlich vernachlässigt Ihr Team die Entwicklung Ihrer Windows-App völlig, da Sie sich nur um Ihre mobilen Apps kümmern… Ihre App in finicky und schwierig auf jedem Computer Im heruntergeladen es für jedes fitbit Gerät ive verwendet…. Download Fitbit für Windows 8, 10 [Version 1.0.1.5127, Aktualisiert 10. Jan, 2014] Hallo Jane, Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Fitbit Charge 3 gerne verwenden und lieben seine Funktionen wie Erinnerungen zu bewegen und Herausforderungen! Was Ihre Bedenken mit der Herzfrequenzverfolgung betrifft, beachten Sie bitte, dass unsere Fitbit-Geräte Schritte anders berechnen als andere Maschinen. PurePulse-LEDs (Lichtemittierdioden) auf Ihrem Fitbit-Gerät reflektieren auf der Haut, um Veränderungen des Blutvolumens zu erkennen, und fein abgestimmte Algorithmen werden angewendet, um die Herzfrequenz automatisch und kontinuierlich zu messen. Das Herzfrequenzsymbol, das Sie auf dem Display sehen, zeigt Ihnen, ob Sie sich in einer von 3 Herzfrequenzzonen befinden.

Es ist auch erwähnenswert, dass, wenn Sie eine Aktivität tun, bei der Ihr Handgelenk sich kräftig und nicht-rhythmisch bewegt, die Bewegung den Sensor daran hindern kann, Ihre Herzfrequenz zu finden. Wenn dies geschieht, versuchen Sie, Ihr Handgelenk zu entspannen und bleiben Sie noch kurz (ca. 10 Sekunden), nach dem Sie eine genaue Herzfrequenz-Lesung sehen sollten. Weitere Informationen dazu, welche Auswirkungen die Herzfrequenzerreichtheit hat, finden Sie unter: help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/1565#ImpactsAccuracy. Hoffe, Sie werden auch die anderen Funktionen Ihrer Uhr zu bieten haben! Beste, Fitbit Support Hallo dort, Wir schätzen Sie für die Zeit in teilen Ihre Gedanken und Feedback sowie zeigen, wie wir helfen können, unsere Uhr Gesicht Funktion zu verbessern. Der beste Weg, um es zu gehen, ist durch unsere Community-Seite: community.fitbit.com/t5/Feature-Suggestions/idb-p/features. Lassen Sie unser Produktteam von Ihnen erfahren, wie wir Ihnen das zuteil werden lassen. Wenn Sie weitere Fragen haben, erreichen Sie uns bitte unter contact.fitbit.com.

Grüße, Fitbit Support Ich mag die App, wenn sie funktioniert, aber ich musste es jetzt 5 Mal deinstallieren und neu installieren, weil es nach ein paar Wochen einfach nicht mehr mit meinem Fitbit-Surge synchronisiert wird.